..wordt er met de klant besproken wat er juist allemaal nodig is. Dit kan zeer uiteenlopend zijn van enkel decoratie tot meubels, bestek, servies,… Dit hangt allemaal af van de locatie, welke gelegenheid ( bedrijfsfeest, huwelijk, communie, verjaardag,…) en de wensen van de klant. Communicatie kan verlopen via WhatsApp, messenger, telefonisch en/of digitaal overleg.